Navix CRM
В работеОмниканальная CRM для торговой компании
Результат. Переписка, сделки и деньги — в одной системе вместо трёх таблиц.
Компания вела переписку в трёх мессенджерах, сделки — в таблице, а деньги считала вручную в конце месяца.
Собрали единую систему: сообщения из всех каналов приходят в общее окно, из переписки создаётся сделка, по сделке считается прибыль и премия менеджера. Отдельно сделали журнал правок — видно, кто и когда менял суммы.
Систему развернули на собственном сервере заказчика, доступы и исходники переданы.
Как это выглядит
Запись сделана на отдельной демонстрационной базе: имена клиентов, номера заявок и техника — выдуманные.
